Suivre les acomptes et les soldes
Retrouvez les règlements enregistrés pour chaque séjour.
Réception et responsables des règlements
Un exemple concret
Le solde d’un séjour de 480 €
Ces montants fictifs montrent le rapprochement à effectuer avant de demander un règlement.
- Montant du séjourBase du dossier dans cet exemple.
- 480 €
- Acompte enregistréPaiement déjà rattaché à la réservation.
- − 120 €
- Solde à demanderMontant à vérifier avant de préparer le lien de paiement.
- 360 €
Le besoin de votre équipe
Un voyageur a versé un acompte et demande ce qu’il lui reste à régler avant son arrivée. La réception doit rapprocher le montant du séjour des paiements enregistrés, puis lui transmettre une demande adaptée.
Avec PMS hôtelier Cigales
Le lien laisse au voyageur l’action de payer
La réception transmet un lien correspondant au restant dû. Le voyageur effectue le paiement depuis ce lien ; l’équipe retrouve ensuite les règlements enregistrés dans le dossier pour suivre le solde.
Ouvrir la réservation
Retrouvez le montant du séjour et l’acompte enregistré dans le dossier concerné.
Vérifier le restant dû
Consultez le solde avant de préparer une nouvelle demande de règlement.
Transmettre le lien
Préparez le lien de paiement du solde et adressez-le au voyageur par le canal convenu.
Ce qui change pour votre équipe
Une demande alignée sur le restant dû
La demande de paiement porte sur le solde du dossier ; la réception peut ensuite retrouver l’état des règlements.
Et dans votre activité ?
Partons de votre organisation et des étapes décrites ici pour définir le périmètre de PMS hôtelier Cigales adapté à votre équipe.
Parlons de ce cas Découvrir PMS hôtelier Cigales