Hôtellerie & hébergement
Du premier clic à la fin du séjour.
Votre site donne envie de venir. Votre équipe organise la suite : les disponibilités, la réservation, le règlement et l’accueil. Cigales développe les outils de ces différents moments pour les hôtels, les maisons d’hôtes et les gîtes.
Votre quotidien
Partir de ce qui
se passe vraiment.
Une demande ne s’arrête pas au formulaire de réservation. Il faut retrouver la chambre, les prestations choisies et ce qui reste à régler, puis transmettre les bonnes informations à la réception. Le projet se construit à partir de ce parcours et de vos habitudes d’exploitation.
Donner envie de séjourner
Présentez le lieu, les hébergements et les informations qui aident le voyageur à préparer sa venue. Le site et ses contenus doivent rester faciles à faire évoluer au fil des saisons.
Passer de la demande à la réservation
Le PMS rassemble les dates, les occupants, les disponibilités et les conditions du séjour. La réservation directe et le suivi des acomptes se préparent selon le fonctionnement de votre établissement.
Accompagner la réception
Retrouvez le planning, préparez les arrivées et départs, suivez les prestations complémentaires et les demandes rattachées au séjour. L’équipe garde une vue commune du dossier.
Les outils pour votre activité
Explorez chaque produit
et ses cas d’usage.
Cigales
PMS hôtelier Cigales
Réservation directe, chambres, tarifs et réception : retrouvez le suivi du séjour dans un même outil.
Fonctionnalités et cas d’usageCigales
Cigales Studio
Concevez une présence numérique adaptée à votre activité, reliée aux parcours dont vos clients et votre équipe ont besoin.
Fonctionnalités et cas d’usageCigales
Messagerie Cigales
Retrouvez vos boîtes, partagez le traitement des messages et conservez le contexte des échanges.
Fonctionnalités et cas d’usageCigales
Facturation Cigales
Préparez devis, factures et abonnements, puis retrouvez leur avancement et les paiements enregistrés.
Fonctionnalités et cas d’usageLes canaux de réservation déjà utilisés, les conditions de règlement et les connexions attendues sont à préciser au début du projet. Une connexion à toutes les plateformes de réservation ne se déduit pas de la présence d’un PMS.
Faisons avancer votre projet
Commençons par
votre quotidien.
Ce qui vous prend du temps. Ce que vous aimeriez simplifier.
C’est le meilleur point de départ pour en parler.