Cigales Réservations et exploitation hôtelière
Le séjour, de la réservation au départ.
Réservation directe, chambres, tarifs et réception : retrouvez le suivi du séjour dans un même outil.
Réservations et exploitation hôtelière
PMS hôtelier Cigales
Un séjour commence par des dates et se poursuit avec une chambre, un règlement et des demandes à traiter. Le PMS Cigales relie ces étapes pour aider l’équipe à préparer l’accueil et à suivre l’activité de l’établissement.
Pour qui ? Hôtels, maisons d’hôtes et gîtes.
Les fonctionnalités de PMS hôtelier Cigales
Pilotez vos nuitées avec des règles qui suivent votre activité.
Disponibilités, composition du séjour et politique tarifaire se rejoignent dans le calcul de la réservation directe. Vous réglez les paramètres, puis accompagnez le voyageur jusqu’à son départ.
Tarification selon l’occupation
Faites évoluer le prix par catégorie de chambre ou à l’échelle de l’établissement, avec des coefficients encadrés.
Calcul complet du séjour
Les nuits, le plan tarifaire, les occupants et les extras retenus composent le montant proposé au voyageur.
Disponibilités par période
Ajustez le nombre de chambres mises en vente et les fermetures sur une période ou certains jours de la semaine.
Explorez les possibilités.
Ouvrez les sujets qui comptent pour votre projet.
Une politique tarifaire réglableCombinez plusieurs leviers pour traduire votre stratégie dans le prix des nuitées.
- Paliers et courbes d’occupation
- Choisissez une progression par paliers, linéaire ou lissée. Le calcul s’appuie sur les chambres actives et les réservations qui occupent chaque nuit.
- Jour de semaine et anticipation
- Ajoutez des coefficients selon le jour de la semaine et le délai avant l’arrivée pour différencier vos périodes de vente.
- Bornes et fenêtre de gel
- Fixez des coefficients minimum et maximum, sélectionnez les catégories concernées et préservez une fenêtre proche de l’arrivée.
- Simulation avant activation
- Examinez les coefficients nuit par nuit sur une période choisie avant d’appliquer une nouvelle configuration.
Un séjour calculé dans son ensembleLe tarif proposé tient compte des dates, des occupants et de la formule retenue.
- Prix par nuit et plan tarifaire
- Le calcul associe les prix du calendrier, les ajustements dynamiques et le plan tarifaire choisi pour établir le montant du séjour.
- Capacités et durée du séjour
- Les capacités adultes et enfants ainsi que les durées minimales et maximales encadrent les propositions de réservation.
- Occupants et prestations
- Les suppléments liés aux occupants et les extras sélectionnés entrent dans le calcul, pour présenter une réservation avec ses composantes.
Des disponibilités que vous pouvez ajusterAdaptez la capacité mise en vente à votre calendrier d’exploitation.
- Réglages sur une période
- Modifiez en une opération la capacité disponible ou la fermeture d’une catégorie sur une plage de dates, avec un filtre par jour de semaine.
- Occupation déduite nuit par nuit
- Le nombre de chambres encore disponibles tient compte des réservations en attente, confirmées et en cours, jusqu’à la nuit qui précède le départ.
- Règlement depuis l’espace voyageur
- Le voyageur accède au paiement du solde de sa réservation par le parcours de règlement raccordé au commerce.
Voir ces fonctions en pratique
Préparer les tarifs de chaque périodeSuivre les acomptes et les soldesEn pratique
Des situations que vous connaissez.
Responsables de réception et de réservation
Recevoir les réservations depuis votre site
Un voyageur souhaite réserver plusieurs nuits pour son foyer depuis le site de l’établissement. La réception a besoin de retrouver les dates, les occupants, le type de chambre et l’état du paiement dans un même dossier.
Explorer ce cas d’usagePréparer les tarifs de chaque période
Appliquez des conditions explicites aux séjours demandés.
Organiser les chambres et leurs réservations
Visualisez l’occupation prévue et préparez les affectations.
Suivre les acomptes et les soldes
Retrouvez les règlements enregistrés pour chaque séjour.
Préparer l’arrivée et le départ
Partagez les étapes d’accueil entre les personnes de la réception.
Associer des prestations au séjour
Regroupez hébergement et compléments choisis par le voyageur.
Suivre les demandes pendant le séjour
Conservez le fil entre une demande et son traitement.
Lire l’activité de votre établissement
Observez l’occupation et les sources de réservation enregistrées.
Avant de commencer
Vos questions,
nos réponses.
Comment organiser les réservations depuis notre site ?
Le PMS relie le choix des dates et des occupants au dossier de séjour de votre réception. Ce parcours couvre la réservation directe depuis votre site ; les connexions aux plateformes de réservation font partie des évolutions prévues.
Comment régler le solde ?
Vous pouvez préparer un lien de paiement à transmettre au voyageur pour régler le solde de son séjour.
Peut-on adapter le logiciel à notre établissement ?
Le projet commence par l’inventaire des chambres, les règles tarifaires et les parcours de votre réception. Le périmètre et la mise en service sont définis ensemble.
Faisons avancer votre projet
Commençons par
votre quotidien.
Ce qui vous prend du temps. Ce que vous aimeriez simplifier.
C’est le meilleur point de départ pour en parler.