Cigales Publications et échanges sociaux
Le contenu, sa validation et ses échanges.
Préparez les publications et leur suivi à partir des comptes sociaux raccordés à votre espace.
Un exemple, côté métier.
Préparer les contenus par compte
Publications et échanges sociaux
Réseaux sociaux Cigales
La communication sociale implique des contenus, des médias et des validations. Cigales organise leur préparation et rassemble les informations accessibles depuis les comptes connectés pour donner un contexte commun à l’équipe.
Pour qui ? Équipes communication et responsables de comptes sociaux.
Les fonctionnalités de Réseaux sociaux Cigales
Faites circuler les contenus de la préparation à la publication.
Préparez les versions par réseau, faites valider les contenus et organisez les dates de publication. Les comptes raccordés peuvent aussi réunir les échanges privés et les automatisations disponibles sur leurs canaux.
Versions par réseau
Un même contenu peut recevoir des variantes adaptées aux réseaux et aux comptes sélectionnés.
Validation avant diffusion
Une demande d’approbation conserve la décision, son auteur et son commentaire avant de faire avancer la publication.
Programmation exécutée
Les publications arrivées à leur date sont prises en charge par le traitement de diffusion vers les comptes raccordés.
Explorez les possibilités.
Ouvrez les sujets qui comptent pour votre projet.
Une publication avec ses déclinaisonsRassemblez le texte, les médias et les destinations dans un même travail de préparation.
- Contenu et médias
- Associez le texte, les médias, le format et la catégorie à la publication pour garder son contexte éditorial.
- Comptes et variantes
- Sélectionnez les comptes destinataires et préparez une version de contenu par réseau lorsque le message doit être adapté.
Un circuit de décision identifiableL’équipe sait ce qui attend une validation et ce qui peut avancer.
- Demande d’approbation
- La publication entre en attente de validation. La décision conserve l’approbateur, la date et le commentaire associé.
- Suite donnée à la décision
- Une approbation fait avancer un contenu daté vers sa programmation. Un refus le rend au travail de préparation.
Un calendrier relié à la diffusionLa date prévue et les créneaux disponibles structurent la sortie des contenus.
- Publication à la date choisie
- Le traitement programmé prend en charge les contenus arrivés à échéance et transmet leur version aux comptes sélectionnés.
- Créneaux de file de publication
- Avec cette option du raccordement, définissez des créneaux, prévisualisez la file et retrouvez le prochain emplacement disponible.
Les réactions deviennent des échanges suivisProlongez la publication avec les fonctions de messagerie disponibles pour vos comptes.
- Réponse aux messages privés
- Avec la messagerie activée sur le raccordement, consultez les conversations et envoyez une réponse ou une pièce jointe depuis le suivi social.
- Automatisations de commentaires
- Configurez et suivez les automatisations de commentaires proposées par les canaux raccordés, avec leurs journaux d’exécution.
Voir ces fonctions en pratique
Faire relire un contenu avant publicationOrganiser la file de publicationEn pratique
Des situations que vous connaissez.
Responsables de comptes sociaux
Préparer les contenus par compte
Une équipe prépare une annonce pour un compte raccordé. Le rédacteur doit réunir le texte et les médias adaptés à cette destination avant de la soumettre ou de la programmer.
Explorer ce cas d’usageOrganiser la file de publication
Retrouvez les contenus préparés et leur calendrier.
Faire relire un contenu avant publication
Conservez la décision dans le parcours du message.
Réutiliser les ressources visuelles
Retrouvez les médias préparés pour la communication.
Retrouver les échanges des comptes raccordés
Donnez un contexte aux messages et commentaires disponibles.
Examiner les résultats disponibles
Relisez les observations associées aux contenus publiés.
Avant de commencer
Vos questions,
nos réponses.
Comment préparer le raccordement de nos comptes sociaux ?
Nous partons de vos comptes et de votre calendrier éditorial pour définir les fonctions utiles : publication, échanges et suivi des résultats. Le périmètre est précisé selon les possibilités de chaque réseau raccordé.
Comment organiser la validation des publications ?
Le circuit de validation relie le brouillon à la décision de l’équipe. Vous définissez les personnes chargées de relire les contenus et les autorisations de publication pour préparer votre calendrier.
Faisons avancer votre projet
Commençons par
votre quotidien.
Ce qui vous prend du temps. Ce que vous aimeriez simplifier.
C’est le meilleur point de départ pour en parler.