Préparer et expédier une commande
Conservez les étapes utiles entre vente et livraison.
Équipes de préparation des commandes
Un exemple concret
Deux références dans le même colis
Une commande fictive de papeterie sert de fil au travail de préparation et d’envoi.
- À préparer2 carnets · 1 trousse
Vérifier les variantes et quantités commandées.
- À expédierCoordonnées relues
Rassembler les informations d’envoi du dossier.
- À suivreÉtat actualisé
Renseigner le suivi selon le mode de livraison configuré.
Le besoin de votre équipe
Une commande réunit plusieurs articles à expédier. La personne chargée de la préparation doit retrouver les références, les coordonnées utiles et l’avancement du dossier.
Avec Commerce Cigales
Le dossier accompagne le colis
La liste d’articles guide la préparation, puis les informations d’envoi et l’état du traitement permettent à un collègue de reprendre la commande. Les modalités de livraison dépendent du parcours retenu pour la boutique.
Lire la commande
Consultez les articles commandés et les informations nécessaires à leur préparation.
Préparer l’expédition
Rassemblez les éléments d’envoi et renseignez le suivi correspondant à la commande.
Actualiser le dossier
Mettez à jour l’état de traitement pour que l’équipe retrouve l’avancement de l’envoi.
Ce qui change pour votre équipe
L’équipe retrouve où en est l’envoi
Le suivi de la commande permet d’identifier ce qui a été préparé et l’étape d’expédition enregistrée.
Et dans votre activité ?
Les modes de livraison dépendent de la configuration retenue.
Parlons de ce cas Découvrir Commerce Cigales