Partager le contexte d’une entreprise
Retrouvez les personnes et informations d’un même compte.
Équipes commerciales travaillant avec plusieurs contacts
Un exemple concret
Trois interlocuteurs pour une même entreprise
Cet exemple distingue les personnes qui participent à une décision d’achat.
Une entreprise, plusieurs interlocuteurs
Exprime le besoin et les contraintes de l’équipe.
Examine la proposition dans le cadre du projet.
Suit les informations nécessaires au dossier.
Le besoin de votre équipe
Une même entreprise implique une personne qui exprime le besoin, une autre qui décide et une troisième qui suit l’administration. Le commercial doit comprendre ces interlocuteurs avant d’adresser sa proposition.
Avec CRM Cigales
Un compte rassemble plusieurs relations
Relier les contacts à l’entreprise donne des repères communs à l’équipe commerciale. Avant chaque démarche, elle peut retrouver la personne concernée par la question et le contexte du dossier associé.
Retrouver l’entreprise
Consultez la fiche de l’organisation et les informations qui permettent de l’identifier.
Relier les personnes
Rattachez les contacts concernés à cette entreprise pour retrouver leurs coordonnées au même endroit.
Préparer l’échange
Utilisez le contexte partagé et les dossiers associés pour choisir le bon interlocuteur pour chaque démarche.
Ce qui change pour votre équipe
Le bon interlocuteur pour chaque échange
Le dossier commercial conserve les personnes liées à l’entreprise ; le suivi dépend moins du carnet d’adresses individuel d’un collaborateur.
Et dans votre activité ?
Partons de votre organisation et des étapes décrites ici pour définir le périmètre de CRM Cigales adapté à votre équipe.
Parlons de ce cas Découvrir CRM Cigales