Recevoir les appels sur le bureau Windows
Gardez un accès au téléphone depuis le poste de travail.
Collaborateurs utilisant un poste Windows
Un exemple concret
Préparer le poste téléphonique d’un collaborateur
Avant l’usage quotidien sous Windows, trois éléments de configuration doivent être relus.
Préparer l’application sur l’environnement Windows concerné.
Raccorder le compte destiné à l’usage professionnel.
Contrôler les communications avec les équipements prévus.
Le besoin de votre équipe
Une équipe travaille sur le bureau Windows et souhaite recevoir les appels depuis son environnement de travail. Chaque collaborateur doit disposer d’un poste audio et d’un compte adaptés.
Avec Téléphonie Cigales
Le poste est prêt après vérification des appels
L’installation et le raccordement du compte préparent le téléphone. La vérification de l’émission, de la réception et des équipements audio permet de relire le parcours avant son utilisation par le collaborateur.
Préparer le poste
Vérifiez l’installation de l’application et les équipements audio nécessaires au collaborateur.
Raccorder le compte
Configurez le compte téléphonique associé à son usage professionnel.
Vérifier les appels
Contrôlez la réception et l’émission depuis l’application avant son utilisation courante.
Ce qui change pour votre équipe
Un poste Windows avec un parcours d’appel vérifié
Le collaborateur dispose d’un parcours d’appel sur son poste Windows avec une configuration identifiée.
Et dans votre activité ?
Partons de votre organisation et des étapes décrites ici pour définir le périmètre de Téléphonie Cigales adapté à votre équipe.
Parlons de ce cas Découvrir Téléphonie Cigales